认知走查法思想于1990年由Polson和Lewis等人提出，至今已经经过了不断演变和完善，这也使得认知走查法具有更强的可操作性和实用性。
认知走查法的基本版本
认知走查法的思想最早源自用户对于产品的使用是一种“手段一目的”的探索“问题空间”的过程。通过对认知心理学中用户探索学习...
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7年前 (2018-04-06) 3325℃
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什么是认知走查法
认知走查法(Cognitive Walkthrough)是通过分析用户的心理加工过程来评价用户界面的一种方法，常用于界面设计的初期进行产品可用性研究。由于认知走查法只需要专家参加，无需收集用户真实使用用户界面的行为数据就可以评估用户界面的可用性，因此该方法也属于...
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7年前 (2018-03-21) 10845℃
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由于接了《用户体验研究》这门课，看了一些书和论文，在这里记录或总结一下
什么是绩效测试
作为可用性研究的重要理论基础的心理学有着很长的过去，但作为一门科学只有很短的历史（艾宾浩斯，1908）。19世纪后期，冯特(W．Wundt)把实验方法引入心理学研究，心理学成为一门独立的科学。...
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7年前 (2018-03-03) 5703℃
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计算机原型
相对于纸面原型等低保真原型，由于现在计算机软硬件技术的发展，我们可以利用计算机技术制作与最终产品非常接近高保真原型。
Andriole早在1996年归纳了如果决定构建一个计算机原型，可以使用以下几种工具：
编程语言，例如Visual Basic、IBM Visual...
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7年前 (2018-02-06) 3933℃
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原型( Prototype)是指一个对于产品来说容易实现的草稿和模拟物，并能够实现整个或部分产品功能。因此，原型既可以是在纸上绘制的产品草图，也可以是与产品非常接近的仿制品或者物理模型。原型是交互设计师对产品构思的体现。一般来说，原型都能够体现最终产品界面设计的某些特点。
原型设...
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7年前 (2018-01-31) 5699℃
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角色一旦建立后，不仅可以帮助设计产品，还可以帮助改进用户模型或发现产品可用性问题等。
角色的使用与场景是分不开的。场景( Scenarios)是一种交互设计工具，场景包括用户角色、情景、任务、行为和行为结果等内容。当用户角色被放入一个场景后，他看起来更像一个可信的、可预测的真实形...
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7年前 (2017-12-18) 3176℃
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7年前 (2017-12-17) 704℃
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关于角色的创建步骤，目前没有统一的说法。下面是一些常见的典型说法：
（1）Pruitt和Grudin( 2006)提出，用户角色的创建可以分为两个阶段：构思阶段( Persona Conception)与酝酿阶段(Persona Gestation)。构思阶段包括用户分类(Dis...
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7年前 (2017-12-03) 8184℃
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用户角色( Persona)最早作为一种技术是由Alan Cooper于1999年在其著作The Inmates are Running the Asylum中提出的。通常，可以认为用户角色是一种以心理学研究方法为基础，围绕着特定的产品或产品功能建立相应的角色，并以此对该产品或产...
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7年前 (2017-10-25) 4459℃
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焦点小组与深层访谈法（In-depth Interview）
深层访谈法是一种无结构的、直接的、一对一的访谈，在访谈过程中，一个训练有素的调查员深入地访谈一个被调查者，以揭示其对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。获得的信息是被调查者对事物的主观解释和感受，通常访谈形式为非结构...
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7年前 (2017-10-12) 13424℃
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1. 明确访谈目标
明确定义焦点小组访谈的实施目标，也就是确定研究目的，对于一个成功的焦点小组访谈来说非常重要，访谈目标越清晰也越容易设计焦点小组访谈流程的其他部分。以下几个问题对于我们在实际进行焦点小组访谈时明确访谈目标来说可以作为参考：
(1)这次焦点小组访谈研究需要解决什么...
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7年前 (2017-09-22) 19855℃
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引言
焦点小组访谈法(Focus Group Discuss，简称FGD)是目前产品可用性研究尤其是用户需求阶段常用的研究方法。焦点小组访谈法的历史可以追溯到20世纪20年代，它起源于精神病学中的群体疗法。该疗法是指充分发挥群体对个人心理的影响功能来治疗心理疾病的方法。
作为一种...
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7年前 (2017-09-07) 22455℃
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1.访谈法的概念及特点
访谈法，与问卷调查一样，访谈者与用户之间通过面寸面的直接的口头交谈来获取信息的一种方法。
作为现代社会学实证研究的主要方法之一，访谈法起源子、9世纪末西方兴起的社会改革运动。
访谈法作为调查研究中的一种比完善而又有效的方法，具有四个显著的特点。
蒋一，互动...
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8年前 (2017-07-19) 7926℃
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8年前 (2017-07-10) 4720℃
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1. 用户取样
通常根据抽样的严格程度分为概率抽样和非概率抽样两大类。
概率抽样是指可以设定用户从总体中被抽取出来的固定概率，这种情况下会更加确信抽取出来的用户能够代表用户总体特点。概率抽样具体可以包括：随机抽样、系统抽样、分层抽样等。
随机抽样。指完全根据概率来抽样。
系统抽样...
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8年前 (2017-06-28) 4354℃
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