一个IQ的测试：展示3个物品，一根蜡烛，火柴和一盒图钉，问题是要把蜡烛固定在墙壁上并保证没有腊滴在桌上，要怎么做呢？

心理学家Karl Duncker在1945年发明了这个称做蜡烛问题的测试。旨在测定：“在参与者解决问题的能力中，功能固定具有怎样的影响”。功能固定是一种认知偏见，只能按照传统的方式来使用物品，而不再去考虑它是否有其它的用途。

解决这个问题要求对盒子的功能有概念：也就是说盒子是用来装蜡烛的，而不是装图钉的，图钉的作用是把盒子钉在墙上的。

蜡烛问题用于考察可能影响解决创作型问题的各种因素，比如：

• 年龄因素？五岁的孩子比更年长的孩子能更快地解决问题。
• 展示测试的方式是否能暗示解决方法？如果把一个空的图钉盒子放在图钉旁边，解决测试的速度将提高两倍。
• 清晰是否影响成功？进行一个实验，测试者被导入好的或坏的情绪，然后进行这个测试。给其中一个小组的测试者观看具有积极意义的电影，并赠与小礼物；同时给另一组观看具有消极意义的电影。结果，事先导入好的情绪的测试者解决问题明显成功很多。

这个IQ测试与交互有什么关系吗？当然有的。正如前面提到的，设计包括艺术的表达，从而影响人们的情绪。设计选择将影响人们的感知力，引起不同的反应，并影响一个人完成一项任务的能力。

设计或者说美包括可以引起感觉的一切事物，看到的、听到的、问道的、尝到的和感觉到的。作为用户体验设计者，必须考虑一切刺激因素，这包括视觉传达设计、动作、声音，甚至是触觉反应。

维基上说，美学检验了我么对一个物体或者现象的反应。也就是说，美学不仅仅是关注网页按钮或者视觉元素的艺术价值，同时也关注对这些元素的反应。接下来的问题就是：美学设计的不同选择怎样影响了人们的理解力和情感？同时理解力和情感怎样影响了行为？

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