MAX+ APP简介
Max+ app是一个综合平台，为Dota2/守望先锋/CSGO/英雄联盟/王者荣耀等游戏的玩家提供最专业的数据统计、职业赛事、游戏社区、新闻资讯等一站式电竞体验。
功能包含： 查询个人游戏比赛战绩、纪录、队友对手战绩、胜率趋势图； 查询英雄物品资料，使用次数、胜率、伤害、克制关系； 查询天梯排名，国服、东南亚、美服、欧服； 查询知名玩家战绩，多达数百个全球知名玩家认证； 实时的Dota2、LOL 资讯，新闻即时刷新； 全面的视频、直播聚合等。
Max+公司全称清枫(北京)科技有限公司，公司官网为www.maxjia.com。公司的口号是我们热爱电子竞技，我们高效、合作、追求极致。
报告框架
- 体验环境
体验产品：MAX+ 4.1.2
设备型号：iPhone7 plus ios11.0
系统环境：ios11.0
- 战略层
1.1 产品定位
从首款DOTA数据类APP，提供玩家从数据角度提高水平的产品。
到提供直播，资讯，博彩，饰品交易，数据，评论全面化功能。
从DOTAmax 到LoLmax、Hosmax、D3max等多种类电子竞技游戏。
1.2 用户需求
目标用户特征
根据百度指数显示，dotamax受众接近100%为男性用户，且74%集中在20-29年龄段，而dota2的受众为96%的男性，且59%集中在20-29年龄段，可以看到20-29年龄段对DOTA数据（水平提高，社交）有更专业的需求（59%的基数却占了74%的MAX用户量）。且主要为南方地区男性玩家，表明南方人文思想更愿意接受尝试电子竞技这项新兴的娱乐方式。
Dotamax受众用户需要从数据角度挖掘自身不足，比如KDA，视野控制力，牵制能力等一系列维度的“雷达图”作为提高自己的竞技水平的可视化依据。将比赛数据进行分享，让他人评价，分析以满足自身炫耀，认同自身观点（吐槽队友），发现问题等需求。
通过来源检索词发现，dotamax用户搜索前后更与斗鱼，熊猫，火猫直播平台相关度最高，其次为淘宝，vpgame词条。表明数据需求与直播需求高度重叠，相关度极高。而与nba（传统运动），淘宝（购物），vpgame（赌博），电影天堂/bilibili（视频），大主宰（游戏）需求有所重叠。
基于以上需求分析得出卡诺模型各个质量要素。
卡诺模型
魅力质量要素：夜间模式，云端同步，圈子，商城，任务，离线下载，直播弹幕，出装胜率，英雄胜率，饰品资产，DOTA周边，钱包，战队资料/成长历程，饰品交易，博彩
期望质量要素：资讯/赛事及时，数据分析专业，丰富数据个性化定制，直播流畅清晰
必备质量要素：收藏，分享，评论，登录，订阅，反馈，使用流畅，稳定
DOTAmax功能应主要满足资讯/赛事类，数据，直播的核心需求，并把核心功能做到极致，再去添加博彩，任务，商城等魅力质量要素的次要需求。
1.3 优势
内容优势：
MAX+比其他数据更好的地方在于它的功能全面，包括新闻资讯、游戏数据、玩家数据、赛事跟踪直播、博彩竞猜、社区讨论、各平台直播汇总等等，所有用户需要的功能在MAX+上都能够找到并且基本满足需求。
用户优势：
MAX+由于是较早做电竞数据分析这一块的，因此聚集的用户大多是比较资深的游戏玩家，尤其是dota玩家（最早是由dotamax网站发展起来的）。用户的需求促进MAX+功能的发展，从而不断进步拓展数据分析功能和其他需求功能。另外用户在MAX+上可以关注其他想要关注的玩家以及写手，获得双重资讯
融资优势：
MAX+完成天使轮融资，金额数千万人民币，投资方未透露。
- 范围层：功能分析
根据前面战略层的分析，其实我们已经了解了MAX+的主要功能有哪些。这里着重介绍个人数据分析、赛事文字直播、讨论交流投稿区这三个功能。
2.1 个人数据分析
MAX+提供的功能还是很全面的，首页包含的这些综合统计、近期表现、最高纪录和队友对手已经涵盖了大多数常用需求和功能，而点开那些小箭头还有更多详细的功能，例如KDA、胜率、场均GPM、场均XPM、场均正反补、场均伤害量/治疗量、场均建筑伤害等等，涵盖了大多数基本数据。另外点开每一场比赛记录，也可以看到更多详细数据，例如加点，物品购买等等。
体验感想：
基本功能数据很完善，满足了大多数玩家的需求，尤其还考虑到了不同情况的用户，但是仍存在改进空间。比如：缺少个性化定制数据，由于每名玩家喜好擅长英雄不同，自定义最喜爱英雄/加点出装，推送针对性攻略；数据缺少针对性，雷达图维度统一，而比赛中玩家分工定位不同无法统一用同一维度衡量（如辅助，视野控制，回复量，屯野数等可量化指标）；数据缺乏成长性，MDL比赛中官方已经把输出，金钱数据可视化为团体饼状图而MAX+依旧只能看到个体数据。未来可以添加技能释放成功率，控制时长，承伤率等数据计算出来放入。
2.2 赛事文字直播
在这个赛事文字直播中每30秒刷新一次数据，你可以不耗费看视频的流量观看到和直播非常类似精确的直播，适合上班族和外出的人使用，在游戏结束后还可以观看回放，回放数据就更加专业详细了。
改进建议：
比赛双方阵营可以区别更加大一些，眼位信息也可以加入，从而使观看的玩家体验更好，还可以推出解说词同步上传供玩家解读。
2.3 讨论交流投稿区
MAX+新闻社区分为两部分，一部分是max+根据官方及收到的投稿撰写的新闻，提供新鲜资讯，类别丰富，包括战队资讯、游戏攻略、游戏机制介绍、回顾赛事、创意工坊作品介绍等等。而社区则是玩家们自己交流游戏心得和日常经历的地方，由于20-29岁的男青年是max+的主要用户而且这类用户具有无聊空虚的特征，因此设置新闻社区讨论组这样一个地方给他们发泄和讨论是非常合适的。但是在我看来，发帖的规则设置，以及评论的设置还是不够科学高效，现在封禁账号主要是通过人工的，希望以后能将大面积重复的值得封禁的言论进行统一快速封禁。
- 结构层：框架
MAX+ APP的整体结构如下图所示
- 框架层：交互表现
MAX+app的框架我不是很了解，但是在交互表现上还是比较流畅的，除了在TI期间dota新闻版面出现了严重卡顿，刷新不出的问题之外平时用户量正常的情况下，基本是没有什么问题的。但是在一开始使用APP的时候注册的入口深度有些大，造成了一些困扰会导致客户流失。
- 表现层：视觉设计
MAX+app非常简洁大方，整体色调都是黑白系，给人一种非常冷酷专业的感觉，也比较符合产品的定位，即给人一站式的电竞体验，操作简单，易于理解和阅读。
- 商业模式
MAX+产品定位与原先稍稍有些改动，由于商业化进程不是很顺利（产品线的增加），产品核心定位出现混乱（做国内第一游戏数据门户理念），转而选择一款大而全的应用并将博彩功能作为新的盈利点。而在我看来现阶段应重新重视数据功能模块的重要性，探索数据模块的的盈利化可能性。
在此，结合MAX+目前所做的一些尝试，猜想一下未来盈利模式：作为国内知名的电竞品牌Max的商业模式也大多体现在电竞领域。在赞助商合作方面，他们和外设品牌迪锐克斯、哈尔滨啤酒、外星人电脑均有合作；在广告投放上，Max进行过完美世界Dota2周边售卖、熊猫直播赛事转播等广告宣传。除此之外，Max的主要商业模式还包括虚拟道具的售卖、虚拟游戏活动的进行以及app内增值服务。
- 总结
因为dotamax是最早做DOTA的数据产品，国内电子竞技数据分析领域暂无可以与DOTAmax无论从规模，口碑，时间，大数据，定制化数据，用户心智方面可以媲美的数据类应用。但可从资讯论坛（UGC），职业赛事数据等细分渠道切入到民用数据，使玩家获得一个真正有用的数据工具软件。MAX+在用户心智中是dota第一款数据工具类APP，肩负着提高用户竞技水平，以及分享功能，但现在max+主要需求偏向轻工具化社交类APP。之前核心数据需求导向僵化，其实在我看来现在应重新梳理整个数据模块产品架构，把核心数据功能打磨到极致，并提高数据维度（个性化，针对性，成长性）使之能真正提高玩家竞技水平的“有用的”工具类APP。才有实现商业化的可能。
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