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1.产品概况
iOS
数野糖最新版本还没有收获到足够的评论,但是他所有版本在app store中收获1319份评论,并达到了四星半的水平,五星好评占据了绝大多数。相比野糖,想去的评论则少的可怜,只有10份评价,但达到五星好评,其中不乏四星的评价。
图为野糖与想去近一个月内的排名对比,野糖总体上比想去高出很多,野糖在150左右,而想去则在200-250之间徘徊,野糖中间有下滑部分,但总体仍成上升趋势,且可能进入前100,而想去则趋于平缓,虽有较大的提升但是仍维持在150左右,不能赶超野糖。
2.App框架
由图可以看出,野糖还是比较注重购物的体验,而想去还是更加关注设计。但是它们都没有把社交如分享到朋友圈放到显要的位置,二者都是注重设计的购物软件,但其中的不同主要在于野糖更加商业化,但想去还是更加文艺,把重点放在展示产品的设计性上。
野糖的商品一般都会标注上价格或者在首页有一些优惠信息,然后每日福袋的功能也吸引用户去看商品,主要的重点还是放在购物上。而想去则专注在展示设计上,主页是可以翻动的各种文艺的设计师作品,给人整体的感觉更加文艺少了许多商业气息。
两者都采用了iOS的底部标签式的交互框架,两者构架上比较相似。
3.功能设计
两者比较相似,想去更加简洁,但是野糖给人的购物体验更好。野糖的功能入口比较深,商品描述都有商品详情、收藏和加入购物车功能,还有每日福袋的功能增加用户粘性。
想去更加文艺,偏重于设计师产品的展示,价格标注不明显,加入购物车的功能藏在很深的地方,显然它更加文艺,但作为一个商业化的产品来说,它并不如野糖更好用。
4.产品形态
野糖和想去都是创意设计电商类APP,独立B2C模式,不同于那些大而重的电商,而是采用平台式方式,搭建设计师与消费者之间的桥梁,不需要考虑库存。简书官方在App Store里的介绍是“个性时尚电商”,口号是 “野糖就是那些特立独行的人儿,有一点点野,又有一点甜”。想去则是“买得起的好设计”。野糖针对的用户群体更加年轻化,充满活力,注重设计与商业的结合,而想去更专注于设计,更加高冷,给人更文艺的感觉。
相比野糖,想去的内容少了很多,专注于设计师产品的展示,感觉像是让人了解设计,而不是购买商品。
5.建议&优化
由于是比较小众的购物软件,他没有像淘宝一样的大公司,容易给人没有保障的感觉。网络上有一些关于野糖的质疑,一些消费者抱怨发货慢或者客服不好,对于这样像野糖一样还不为人熟知的软件,给用户更高的信赖度是必须重视的。用户设置的地方只有一个客服电话,难以给人保障。增强售后和客服的管理系统,是给用户良好体验的重要方面。
6.总结
虽然两者都是专注设计的购物软件,但是显然,野糖的商业化做的更好,从数据也可以看出,它的下载率及评价也都比较好,而想去则过于偏重设计而不重视产品的商业化,让人感觉像是在欣赏一个设计软件,而非购物软件。
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