彩票宝产品体验报告

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报告框架

  1. 体验环境

体验产品:彩票宝APP V5.11

设备型号:iPhone 5S

系统环境:iOS 11.0

  1. 战略层

1.1 产品定位

彩票宝自我定位为彩种最多、返奖最快、功能最全、加奖力度最大的彩票应用。

以竞品分析来说,彩票宝在保证了购彩的基本需求后,现在的重点主要集中在功能最全上,推出的娱乐场、奖状墙、擂台赛都是特有的板块功能,除去工具APP的性质外,更加具有创新和娱乐性质。

1.2 用户需求

彩票宝的用户总体三类,都是以男性为主。

传统彩民:年龄35岁以上,收入稳定,以前有过在实体店购买彩票的经历,具有强大的购买能力,由于电脑网页比较混乱以及移动端应用的便利性,开始使用手机购彩,他们购买彩票的种类较为单一,使用某个软件后就会一直固定下来,最关心的问题就是钱:充值提现是否安全、购彩不出单不信任、中奖能否拿到钱、中奖比预期少。其次是便利,APP页面不宜过多改动,始终可以快速找到核心购彩功能。

篮足爱好者:年龄段由18岁到40岁,主力为年青人群,这里主要谈大学生群体,他们的共同特点是平时喜欢打篮球、踢足球、观看足篮球比赛,自认为很懂球,在论坛或朋友的交流中了解到互联网购彩,他们对于体育APP内免费的竞猜活动参与度很高,使用过许多购彩的APP,由于经济能力受限,购买彩票更多是为了娱乐、碰运气或者是支持自己的球队,经常选择在重要比赛日购买彩票。购买彩种也比较固定,需要靠娱乐性的功能来留住他们。

竞猜爱好者:喜欢竞猜的不确定性,以一种游戏的心态参与,已经玩过许多免费类竞猜,比如豆子、积分等,互联网购彩时会选择各种类型都尝试,喜欢排名和奖状的形式,乐于分享。

1.3 优势

2015年3月国家出台规定互联网彩票全面停售,今年3月禁止令到期,但是解禁公告一直没有颁布,因此传统的新浪彩票、网易彩票等大公司现在仍然无法在互联网进行彩票购买,移动端也是如此。

彩票宝可以买彩票就是最大的优势,而且是稳定购买。其次,彩票宝创新内容更多,可以满足用户的攀比心理,娱乐性也更强,也能留住不花钱的潜在用户。

  1. 范围层:功能分析

目前彩票宝的主要功能为购买彩票、比分直播、娱乐功能、查看开奖和中奖统计信息、分享。

2.1 购买彩票

 

常规购彩

首页的正中间位置和购彩大厅都可以选择购彩的种类,下面以竞彩足球为例。

最上方可以选择竞彩足球中的玩法,可以筛选赛事,最右侧可以拉出更多竞彩足球的相关功能:比分直播、合买、购彩记录、关注、玩法介绍、客服。

下方是具体的比赛,最多显示未来三天比赛,可以直接点击进行购买,也可以点击某场赛事的下拉按钮,查看赛事的简略分析和详细分析。

购买彩票后会在下方显示您当前选择的比赛场次,可以清空全部选择,点击确定进入详细的投注界面,在这个界面下部分为投注方案和方案,网站以此给出预测的奖金范围,在这里有一个优化功能,在你搭配方案较多情况下,可以进入这个界面,为你分析哪种方案会赚多少钱,根据用户择优选择

如果要添加新的赛事需要点击上部分的添加和编辑按钮,而不是直接返回,返回会提示,确定后全部清空。

最后可以选择,公开还是保密你的订单信息。

支付

支付会需要用户多次确认,并且有充值的快捷入口,投注结束后可以选择继续购彩或者查看自己的投注记录。

合买功能

购彩过程中还有许多相关功能,比如合买功能,有人购买但自己金额不足时,可以发起合买,也可以参与合买,可以按照进度、金额、战绩排序

专家定制功能

购彩过程中还有许多相关功能,比如专家定制功能,专家由彩票宝APP推荐,用户根据专家近期方案方案正确率进行分析,选择追投,可以设置开追条件,中奖后就停止开追。

改进建议:

专家定制功能不需要,玩家大多数都认为自己是懂球的,很少听别人的意见,合买也只是因为金额不足时的备选方案,建议合并或者取消。

建议加入推荐理由,为社么这么买彩票。

所有购彩和娱乐功能版块都在首页并且有着不同颜色,太混乱。

2.2 比分直播

足篮彩直播

首先是常规的足球和篮球比分直播,有收藏和进球提示音功能,还有开发不太完善的live直播。

这个比分直播信息通常情况下要比视频和电视的直播要快。Live直播由于版权问题,可观看的场次比较少。

数字彩直播

数字彩直播一般为倒计时形式,长按首页开奖公告可以改变倒计时的种类。

高频彩直播

高频彩直播一般为倒计时形式,在彩种的购彩页面直接进行倒计时显示。

改进建议:

比赛只能关注,不会在后台提醒你比赛开始,进球提示也只是在打开直播页面时才有提示,想要更多软件提示需要在插件中心下载。可以在应用后台提示关注的球赛开始和进球信息,更多人不愿意去下载插件。

长按中奖倒计时界面可以更换种类,这一交互功能没有提示,很多人不知道如何更改。

2.3 娱乐功能

奖状

中奖后除了发奖金,还会自动生成一个奖状,可以在自己的奖状中查看,奖状包括用户名、奖金和回报率。也由此产生奖状墙功能,分别按照奖金额度、回报率和连胜进行排行,抓住用户的好胜心理,上墙心理,刺激用户的购彩欲望和中奖欲望。

娱乐场

暂时关闭

擂台赛

引入排位机制,使用免费的彩豆进行竞猜,根据每期竞猜的盈亏结果不同,更新排行榜,根据奖励规则,排名靠前的会获得手表、红包等礼物。创新模式,游戏角度来吸引和留住客户。

改进意见:

奖状除了上墙外,也可以增加适当红包奖励。

擂台赛可以放在更醒目的位置,作为未来的主要方向。

2.4 查看开奖和统计信息

查看中奖信息

固定顺序,由上到下,分别显示不同彩种最近一期的中奖信息,可以点击查看过往更多期的中奖信息。

查看中奖统计信息

包括近期所有中奖注数和在本站投注中奖的注数, 以及奖金数和销量数,可以用来分析

高频彩

高频彩是5到30分钟开奖,因此开奖信息就在购彩页面,向左滑动即可显示,下图为快三近期中奖情况。

2.5 分享

常规分享

包括奖状和公告信息的分享

包括近期所有中奖注数和在本站投注中奖的注数, 以及奖金数和销量数,可以用来分析

说说

说说即社区化的新功能,包括系统公告、彩票讯息、足球讨论、篮球讨论、数字彩/高频彩等板块,但现在属于开始阶段,帖子少,大家不是很重视,但这个功能未来可以有更多的发展。

  1. 结构层:框架

彩票宝APP整体结构如下图所示

太乱了,优先级问题很大,娱乐场连续几个版本暂停使用还放在醒目的位置,很多彩种暂停销售还不允许用户自定义框架。

  1. 框架层:交互表现

有些交互做的不错,比如快三板块的往期开奖,可以通过向左滑动唤出;长按首页开奖公告可以改变倒计时开奖的种类;娱乐场有投注的动画交互;

缺点也很明显,彩票宝内容比较多,其信息架构错乱,入口太多;双色球界面,下拉刷新时会点到球;除了足篮球外,其他彩票选号完成后,退出没有未保存提示;首页下拉刷新时,图片变形。

  1. 表现层:视觉设计

彩票宝色彩设计与其他彩票以红为主不太相同,logo和整体基调颜色都是橙色,以白色为底;奖金榜仿照奖状颜色、形状和格式;功能模块颜色太杂,没什么意义;娱乐场以赌桌的绿色为背景。

  1. 商业模式

网站广告在首页的图片中;软件广告放在游戏专区中。

彩票宝整体应该是在转型期,首先以竞技彩为重心,保留体彩福彩,更多的增加趣味性和社群化功能来留住用户,积极创新,努力运营。

  1. 总结

在BAT等大型公司不参与的情况下,彩票宝的生存还是没问题的,在论坛化这一方面还有很大发展空间,适当的调整界面可能会吸引更多新用户。

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