任务分析是循序渐进地逐步分析用户如何完成任务。这里会非常仔细地查看完成一个任务所需的每一个动作。
首先,来看我们的人物角色Michael的任务目标:Michael想很快建立Sundance电影节的日程表。
接下来检查场景,从中找出与任务直接相关的元素。
理解它如何工作。
选择感...
everyinch
10年前 (2014-11-24) 4722℃
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网站路径图(site path diagramming)是一个草图系统,你可以利用网站路径图确定谁将是网站的用户,以及他们会完成哪些类型的动作。由此你就能决定需要设计什么,并确定哪些设计对于网站的成功最为重要。
网站路径图对于确定网站流程、早期交互设计以及工作流最为适合。通过画出...
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10年前 (2014-11-22) 6892℃
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Joseph Campbell建议讲故事是让人们真正理解的最有效的工具之一。通常采用3种方式使用场景:
作为一种设计工具:
把场景作为一种设计工具,要写两个场景,第一个场景是理想世界,第二个场景是真实世界。
首先要从主要角色入手,写第一个理想的场景,从而展示角色如何使用这个理...
everyinch
10年前 (2014-11-18) 3400℃
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人物角色(personas)是Alan Cooper根据市场研究技术开发出来的工具。怎么才能让一个不明确的用户对你的产品感兴趣?这往往很困难,因为太宽泛了。通过强调这个用户可以代表这个用户群体,就可以大大简化这个问题,从而提高效率、减少争议。
人物角色的例子
假设你的名字叫Sam...
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10年前 (2014-11-17) 4934℃
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在有文字记录之前,有一些专门讲故事的人在村庄间游走,他们向人们分享别人的故事,让人们从每天繁重的工作中解脱出来,放松一下。发明的每一项技术都很快用于传播故事:印刷术、广播和电视都是如此。坐在一个讲故事的人旁边,你可以问问题,甚至可以对结局提出自己不同的意见。但是我们发明的这些技术...
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10年前 (2014-11-16) 4092℃
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搜索必须快速
必须能很快检索到结果:很多人都看到过这样的文字,”Results 1-10 of about 62,700,000. (0.09 seconds)”[约有62,700,000项符合搜索的查询结果,以下是第1-10项(搜索用时0.09秒)]。
...
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10年前 (2014-11-13) 3367℃
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标签即使公开的关键字。长期以来,图书管理员、科学家、技术人员不仅会把东西分类存放,还会命名关键字,以便通过搜索可以找到。Delicious是第一个允许用户为某个对象增加关键字的网站。
用户生成的内容越来越普遍,标签已经成为i额创建可拓展分类系统的唯一途径。同时,标签有助于个性化组...
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10年前 (2014-11-10) 3144℃
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受控词汇表(controlled vocabulary)就是一种控制所用词汇含义并跟踪相关词的方法。在对开胃菜这个词的优选术语是“first course “,而客人们可能用到的词包括“starter、first course、hors d’oeuvres...
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10年前 (2014-11-09) 11869℃
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元数据是指信息的信息。元数据是所有组织系统的基础,从搜索到购物网站上的分面导航系统都依赖于元数据。信息可以有多种不同形式,可以是一篇文章、一本电子书、一张照片或者是一个目录。有些信息没有文字,如Flash影片、MP3格式的声音或者照片。如果信息中固有的文字很少(比如照片和音乐就是...
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10年前 (2014-11-07) 4002℃
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如果希望人们能找到他们寻找的东西,就必须根据他们对网站内容的看法来组织这些内容。一家服装店所采用的组织方案应当反映出人们对于如何组织服装的想法。另外,网站布局要支持人们的购物方式。不论你是在为一个技术支持网站设计组织方案,还是在为一个音乐视频网站设计组织方案,都应当如此。要俩节人...
everyinch
10年前 (2014-10-30) 4241℃
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一般情况下,人们访问一个网站主要有3个原因:
他们在寻找某个东西;
他们想完成某项任务;
他们想消磨一会儿时间。
作为一个网页设计者,主要的目的是帮助用户完成他们的任务。访问一个Web页面时,人们会问自己以下4个问题。
我在正确的位置上吗?
网站上有我要找的东西吗?
网站上...
everyinch
10年前 (2014-10-29) 9429℃
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为什么企业需要建立一个网站
尽管人们都愿意免费获得信息,但信息提供方还是希望能够由此得到回报。下表列出了一些常见的互联网业务模型,信息架构师的任务就是找出高价值的用户行为以支持业务需求。
模型类型
说明
用户必须
市场模型(Marketplace Model)
市场把买...
everyinch
10年前 (2014-10-28) 2941℃
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我们发现企业想要的就是赚钱,技术人员想做的是写代码,用户希望的只是得偿所愿,很多其他惊人的事实也将暴露在你眼前。
你的用户是谁(了解你的用户群体)?
为什么企业需要你建立一个网站(了解企业)?
你有哪些材料(了解技术)?
信息架构师(或者承担这个角色的人)必须了解创建网站过程...
everyinch
10年前 (2014-10-24) 4176℃
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整个内容都是用于探索快乐的价值,想展示出如何通过取悦用户来创造更有价值和更令人愉快的服务。但不幸地是,愉悦不能持久。就算是魔兽世界,它以令人上瘾闻名,也必须不断进行改变以保持活力。
与你的顾客发展一种长远的关系需要的不仅仅是娱乐和游戏,必须提供一些有价值、具有实用功能的东西,否则...
everyinch
10年前 (2014-10-23) 5586℃
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挑战能够引导人们掌握某项技能,游戏擅长将挑战分解成小目标,从而更容易实现更大的目标。游戏的元素能使事物变得有趣,并能以某种方式计量。可以使用什么外部事物来激励和肯定不同的用户行为呢?
积分:大部分游戏的基础货币。积分可以用分数、硬币、水晶等事物来表示,可以用它来升级或购买游戏物品...
everyinch
10年前 (2014-10-22) 3901℃
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